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     Segunda, 06 de Setembro de 2010
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Empresa

A Beto's Car iniciou suas atividades no ano de 1986 em uma unidade de 100m2, com três funcionários e uma linha de apenas dois serviços: alinhamento de direção e regulagem de motores.


Buscou no início se diferenciar pela qualidade, utilizando equipamentos de última geração e operados por profissionais especializados.

Em 1990, mudou-se para uma sede de 2000m2, na mesma avenida Heráclito Graça, e ampliou sua gama de serviços se adequando ao conceito de Centro Automotivo, qual seja, todos os serviços de mecânica em um só lugar.

 

A preocupação com a qualidade dos serviços foi uma constante, fazendo com que a Beto's Car buscasse o certificado ISO 9002, meta que atingiu no ano de 1998, quando tornou-se o primeiro Centro Automotivo do Brasil com esse certificado de qualidade.

Sempre orientada para a satisfação do cliente, a Beto´s Car antecipou-se às exigências do código do consumidor ampliando o prazo de garantia em todos os serviços prestados  e garantiu a segurança dos veículos durante os serviços contratando uma Companhia Seguradora.  

Em 1999, a Beto's Car inaugurou sua 2ª unidade, desta vez na zona norte de Fortaleza, situado na av. Bezerra de Menezes, quando passou a ser revendedor de fábrica dos pneus Bridgestone Firestone. 

Em 2003, foi desenvolvida a política de fidelização do cliente, com o lançamento do Cartão Amigo Beto's Car, o qual busca reconhecer os seus clientes mais fiéis através de um tratamento diferenciado, oferecendo vantagens exclusivas.

Beto's Car
Atendimento

 

O ano de 2005 se caracterizou como a consolidação da Beto´s Car na aplicação de sua missão, como também o reconhecimento dos clientes através de todas ações adotadas pela empresa nas áreas de Tecnologia, Marketing, Qualidade e Atendimento.

 

No ano seguinte, a empresa adotou uma nova identidade visual, modificou a sua logomarca, para um símbolo que expressasse modernidade e proporcionasse um maior reconhecimento pelo seu público. Garantindo que a marca ficasse na vanguarda da comunicação com o mercado.

 

 Nos últimos três anos, a Beto’s Car manteve e elevou o nível de qualidade na prestação dos serviços de mecânica automotiva através do desenvolvimento de sua equipe, na área técnica e de atendimento, buscando seus diferenciais através da inovação nos meios de interatividade com os clientes e principalmente através do desenvolvimento do seu capital humano, com o foco especial na formação de lideranças, para o qual contou com consultoria especializada em treinamentos e desenvolvimento, além de manter seus gerentes na Universidade de Líderes realizada para o setor automobilístico, através da Assopeças e Sincopeças-CE.


Nossa Missão
"Servir com excelência as necessidades automobilísticas dos clientes com competitividade, segurança e credibilidade, inovando em produtos e serviços."